Primero enviamos los artículos a los transportistas (primer correo electrónico) y, más tarde, una vez que los transportistas tienen su envío en su depósito, usted recibirá los detalles de seguimiento (segundo correo electrónico) esto puede tardar hasta 48 horas.
Las fechas de entrega cambian en los productos puesto que se trata de un sitio web en vivo. Producimos nuestros triciclos en lotes, por lo que, si ese lote se agota, la fecha de entrega se modificará a la fecha del siguiente lote, aunque la fecha original se mantendrá.
Todos los triciclos vienen ensamblados al 90 % para mayor comodidad. Tiene vídeos disponibles para su consulta.
El 10 % restante puede resultar complicado para algunos clientes; en caso de que no se sienta seguro en este ámbito, quizá deba buscar ayuda profesional.
Los clientes que precisan una mayor asistencia para pedalear suelen preferir el accionamiento del buje delantero, puesto que produce una potencia instantánea con poco esfuerzo al girar los pedales.
El accionamiento del buje medio proporciona una forma más realista de conducción del e-trike y resulta más sensible a la presión y permite controlar más fácilmente la potencia. No obstante, esto es muy subjetivo para el ciclista, por lo que si no está seguro, lo mejor será que pruebe la bicicleta.
Esto puede ser habitual para los nuevos conductores de triciclos, en la sala de exposiciones encontramos que los conductores de bicicletas más experimentados son los que presentan mayores dificultades al principio, puesto que intentan conducirlo como si fuera una bicicleta.
Mientras que los clientes que nunca aprendieron a montar en bicicleta se mueven sin esfuerzo, ya que no tienen ideas preconcebidas de montar en bicicleta. Hay que tener en cuenta que un triciclo no es una bicicleta, así que, como con cualquier cosa nueva, a algunos les puede hacer falta un poco de práctica al principio, pero si persevera, pronto estará circulando con una sonrisa en la cara. Consulte los siguientes consejos de conducción:
No olvide que un triciclo no es una bicicleta y que debe conducirse de forma diferente.
Es probable que si nunca ha montado en un triciclo tenga que practicar al principio, al igual que la primera vez que montó en una bicicleta o incluso condujo un coche.
Cuanta más experiencia tenga en montar en bicicleta, más difícil le resultará, ya que tratará de conducir el triciclo como si fuera una bicicleta.
Trate de no inclinarse al principio al girar y siéntese bien y recto
Mantenga los brazos en tensión al principio, pues el triciclo puede coger ligeros desniveles. La rueda delantera solamente apuntará en la dirección que usted le marque.
Imagínese que el manillar es más bien un volante, si se desvía hacia la izquierda en un coche simplemente giraría el volante en la dirección opuesta, el mismo principio se aplica con un triciclo.
La práctica realmente hace al maestro, en nuestra sala de exposición a menudo tenemos clientes que no saben montar en triciclo al principio y desean parar, pero con un poco de constancia y un poco más de práctica pronto están circulando.
Hay pequeñas peculiaridades que los ciclistas realizan cuando montan un triciclo que no son necesarias como inclinarse en cada esquina, saltar del asiento cuando el triciclo se detiene, no poner ambos pies en los pedales antes de ponerse en marcha, pero de nuevo estas peculiaridades se eliminarán con la práctica.
Notará que pronto hará un clic y entenderá cómo funciona el triciclo y, al igual que con una bicicleta, una vez que lo haya aprendido nunca lo olvidará y pronto estará montando sin preocuparse de nada de lo anterior.
Lamentablemente es muy complicado diagnosticar cualquier ruido o problema por teléfono/correo electrónico. Como con cualquier bicicleta/triciclo, los ruidos pueden aparecer debido a una gran variedad de razones. Puede ser que su triciclo le indique que es hora de visitar su tienda local de bicicletas para un mantenimiento o una revisión.
Recomendamos que todos los triciclos deben ser revisados 1-2 veces al año. Si usted no revisa su triciclo esto puede llevar a problemas mayores en el futuro, al igual que no revisar un coche. Además, invalidará su garantía.
Para cumplir con la normativa de la EAPC, la función de aceleración o avance de nuestros modelos de 250w está diseñada para ir únicamente a un ritmo lento. La función no le permitirá subir cuestas, ya que no está diseñada para ello. Inicialmente se diseñó para ayudar al ciclista a caminar al lado del triciclo sin mucho esfuerzo, pero si usted está en un terreno plano, puede sentarse en el triciclo y utilizar esta función. Sin embargo, es a un ritmo lento.
Esta característica es completamente independiente de la asistencia eléctrica al pedaleo.
Como nuestros modelos de 500w son para uso en terrenos privados solamente con permiso, los aceleradores no están restringidos, por lo que son mucho más rápidos y potentes que los modelos de 250w..
Desafortunadamente, no podemos saberlo con certeza para todos los modelos de coches o triciclos. Por favor, compare las dimensiones del triciclo con las dimensiones del maletero de su coche. Los modelos más comprados por este motivo son el JMT9 , Jet e - 20" y el Jet e2 - 20".
No, únicamente vendemos directamente al cliente, lo que nos permite mantener los precios lo más bajos posible y tratar a todos los clientes como consideramos que debemos hacerlo.
Lamentablemente, en ocasiones se producen retrasos en los pedidos de los clientes, lo que ha sido más habitual en los últimos tiempos debido a la COVID y al Brexit.
Otro factor es que hay una escasez mundial de piezas por el retraso provocado por la COVID y la alta demanda de bicicletas en este período, lo que también repercute en los puertos, donde se están produciendo retrasos.
Puede estar seguro de que siempre nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pues sabemos lo importante que son nuestros triciclos para nuestros clientes y solamente retrasamos los pedidos si no existe otra opción. Gracias por su paciencia si su triciclo se retrasa.
Existen varias formas de pago que incluyen... -Tarjeta de débito/crédito -Transferencia bancaria -Paypal -Cheque (esto puede retrasar la entrega, pues su cheque tiene que ser cobrado antes de que enviemos el artículo)
Todos nuestros modelos no eléctricos y nuestros modelos eléctricos de 250w están clasificados como bicicletas, así que pueden conducirse en cualquier lugar donde se permita el uso de una bicicleta.
Sí, pero como no los tenemos en stock y la carga es tan preciada, le aconsejamos que busque el consejo de un experto en sillines de niños para asegurarse de que compra el asiento adecuado para su triciclo y sus necesidades.