Envío

Entrega

Enviamos a todo el mundo, una vez que se haya añadido el código postal, se calcularán los gastos de envío

Los costes de los productos de entrega de palés, como los triciclos de montaña JMT/JCT y cualquier triciclo montado, serán más altos.

Intentamos enviar todos nuestros artículos en stock dentro de los 3 días hábiles a partir de la realización del pedido. Por favor, espera entre 3 y 5 días hábiles para la entrega (esto puede ser más debido a días festivos / períodos de mayor actividad o si el pedido adquirido está en espera). Los plazos de entrega y los gastos de envío a países de todo el mundo, Europa, Highlands, Islas del Canal y la República de Irlanda variarán. Ten en cuenta que te informaremos de cualquier retraso.

Jorvik Tricycles no puede dar una hora exacta de entrega. Si el/ella transportista no pueda entregar los productos, intentará volver al día siguiente o dejarte una tarjeta para que puedas volver a organizar un horario adecuado para la entrega.

Los retrasos también pueden ocurrir debido al despacho de aduanas o retrasos en los puertos. Nuestros socios transportistas se esfuerzan por entregar en la fecha especificada, sin embargo, hay ocasiones en las que esto no es posible debido a circunstancias imprevistas. Su objetivo es entregar en el siguiente día hábil si este es el caso.

Si la entrega es rechazada en la dirección de entrega, la devolución del artículo será responsabilidad del comprador. Los cargos por cambios en la dirección de entrega una vez que el artículo ha sido enviado también son responsabilidad del comprador.

Debido a las nuevas normativas del Brexit, el comprador quedará a cargo de cualquier coste derivado de la exportación, como impuestos o tasas.

Embalaje

Embalamos todos nuestros triciclos en plástico de burbujas reciclable y cartones para evitar el desperdicio innecesario y para ayudar al medio ambiente. Todos nuestros triciclos están empaquetados y entregados con el mayor cuidado, pero no podemos garantizar que lleguen libres de desperfectos, y es posible que las piezas deban ajustarse nuevamente a su posición debido al transporte.

Los triciclos montados se envían requiriendo una llave Allen de 6 mm, ya que las barras del manillar requerirán un ajuste para posicionarse a la altura correcta para adaptarse al ciclista. Las marchas y los frenos de los triciclos ensamblados requerirán ser revisados antes de su uso en caso de que se aflojen durante el transporte. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los frenos y las marchas funcionen correctamente y se ajusten en consecuencia. Ten en cuenta que los triciclos plegados y ensamblados llegarán plegados en el palé.

Ningún triciclo se vende como ensamblado, a menos que se haya acordado previamente con el cliente y llegue a requerirse el ensamblaje. Recomendamos que un profesional realice el montaje y que se utilicen las herramientas correctas. Jorvik Tricycles no será responsable por ningún problema de montaje y es responsabilidad del cliente llevar a cabo siempre una comprobación antes de viajar.

Devoluciones

No aceptamos responsabilidad por los costes de las devoluciones si la información cuestionada se indica en los anuncios. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que está comprando el/ella triciclo o accesorio correcto.

El comprador es responsable de los gastos de envío para devolver un artículo en el caso de un cambio de opinión. El mantenimiento es responsabilidad del comprador.

Triciclos de montaña

Los triciclos JMT/JET de Jorvik llegarán un 90% ensamblados. La rueda delantera y el manillar requerirán ajuste, y las marchas y frenos también requerirán una puesta a punto.

Consulta nuestros términos y condiciones completos para obtener más información.